تأمين الحيوانات الأليفة

التكلفة و التغطية

كم يكلف

تقدر تلقى الاسعارعبر: https://store.tree.com.sa/pet/. وتعتمد التكلفة على حسب عمر أليفك و سلالته و باقة التأمين اللي تختارها.

وش يعني التأمين المشترك؟

التأمين المشترك هو النسبة المئوية لمبلغ المطالبة اللي يتحمّلها العميل، مع مراعاة الحد الأدنى, حيث تنخصم النسبة بشكل تلقائي من تعويض المطالبة, تأكد من قراءة مستندات التأمين عشان تعرف النسبة المحدّدة لك لأنها ممكن تتغير اثناء التجديد

وش الفرق بين تغطية الحوادث بس وتغطية الحوادث والأمراض؟

تغطية الحوادث : نغطي تكاليف علاج الطبيب البيطري للإصابات الناجمة عن الحوادث (مثل كسور العظام والجروح) تغطية الحوادث والأمراض: نوفر حماية أوسع، نغطي الحوادث ومجموعة كبيرة من الأمراض (مثل العدوى والحساسية والحالات المزمنة

بيانات الوثيقة

متى تبدأ تغطية تأميني؟

تبدأ التغطية بعد 45 يوم من تاريخ بداية الوثيقة (وهي فترة الاستبعاد الأولية) يعني ماراح تغطي أي حوادث أو أمراض خلال هالفترة. تنطبق فترة الاستثناء هذي فقط لما تاخذ الوثيقة لأول مرة ليس عند التجديد.

وش هي الحالات الموجودة مسبقًا؟

الظروف الموجودة مسبقًا هي مشكلات صحية كان يعاني منها حيوانك الأليف قبل الحصول على التأمين. لا يتم تغطيتها، حيث أن التأمين على الحيوانات الأليفة مصمم للأحداث غير المتوقعة. تشمل الشروط الموجودة مسبقًا. ا يلي:
• علامات أو أعراض إصابات أو أمراض كانت موجودة حتى لو ما تم تشخيصها.
• وجود تشوهات جسدية.
• المشاكل الطبية المرتبطة بالحالة الصحية الحالية.
• الشروط اللي تأثر فيها أحد الأطراف قبل ما تبدأ الوثيقة.

هل يجب علي أن أفعل أي شيء قبل إخراج الغطاء؟

نعم، يجب أن يكون حيوانك الأليف:
• بصحة جيدة.
• شرائح إلكترونية وموسومة.
• خالي من أي إصابة أو مرض.

هل يجب علي فعل أي شيء بعد إخراج الغطاء ليبقى ساري المفعول؟

نعم:
• خذ حيوانك الأليف لإجراء فحوصات سنوية للصحة والأسنان.
• احتفظ بحيوانك الأليف في منطقة آمنة.
• تأكد من دفع قسط التأمين الخاص بك في الوقت المحدد.

ما يتم تغطيته (وما لا يتم تغطيته)

هل فيه تغطية للتطعيمات، أو الخصي، أو الشريحة الدقيقة، أو العاية الروتينية، أو العلاج الوقائي، أو طب الأسنان؟

تغطي هذه الوثيقة تكاليف علاج المرض أو الاصابةز لا يتم تغطية الاجراءات الوقائية و الروتينية. يتم تغطية علاج الاسنان فقط اذا كان ذلك بسبب حادث.

وش يصير لما يكبر حيواني الاليف؟

نحن نغطي حيوانك الأليف عامًا بعد عام إذا قمت بالتجديد سنويًا. ومع ذلك، قد يزيد التأمين المشترك الخاص بك بمجرد أن يتجاوز عمر حيوانك الأليف 4 سنوات.

ليه يحتاج حيواني الأليف إلى فحوصات صحية وفحوصات أسنان سنوية؟

الفحوصات السنوية ضرورية للحفاظ على صحة حيوانك الأليف ومنع المرض أو الإصابة. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى الغاء وثيقتك

هل يشمل الأشعة السينية، والأشعة المقطعية، والتصوير بالرنين المغناطيسي، والجراحة، وما إلى ذلك؟

نعم، تغطي الوثيقة هذه الأمور إذا كانت ضرورية لتشخيص أو علاج مرض/إصابة مغطاة وكانت التكاليف

هل يغطي رسوم الطبيب البيطري والوصفات الطبية؟

نعم، نحن نغطي التكاليف المعقولة للعلاج البيطري والوصفات الطبية اللازمة للأمراض أو الإصابات المغطاة.

إذا كان حيواني الأليف يعاني بالفعل من مشكلة طبية، فهل سيتم تغطيته؟

لا، لا يتم تغطية الحالات الموجودة مسبقًا والتكاليف المتعلقة بها، ولا الحالات اللي تحدث خلال 30 يوم من تاريخ بدء الوثيقة

الشبكة البيطرية والمطالبات

هل فيه شبكة معتمدة؟

نعم، عندنا شبكات معتمدة، تقدر تستخدم العيادات المرخصة عندنا في المملكة العربية السعودية.

أليفي مبتنى ولا أعرف تاريخه الطبي؟

اطلب من الطبيب البيطري إجراء فحص كامل قبل الحصول على التأمين لتحديد أي حالات موجودة مسبقًا، ولا تشملها التغطية

هل يتم تغطية الحالات الخلقية؟

لا، الأمراض الخلقية أو العيوب أو التشوهات التي ولد بها حيوانك الأليف غير مشمولة بالتغطية.

تغطية الأسنان

هل يتم تغطية علاج الأسنان؟

فقط كجزء من مطالبة الإصابة العرضية.

لقد أنفقت الكثير على أسنان كلبي. هل هذا مغطى؟

فقط إذا كان عمل الأسنان بسبب إصابة عرضية. لا يتم تغطية رعاية الأسنان الوقائية أو علاج أمراض الأسنان.

تغييرات الوثيقة و الإتصال

ماذا لو غيرت رأيي وأردت الإلغاء؟

“يمكنك الإلغاء في أي وقت. لا يتوفر استرداد كامل المبلغ إلا إذا قمت بالإلغاء خلال 14 يومًا من الشراء ولم يتم تقديم أي مطالبات. وبعد ذلك، ستسترد أموالك جزئيًا إذا لم يتم دفع أي مطالبات أو تقديمها أو إخطاره.

كيف يمكنني تحديث بياناتي أو تصحيح الأخطاء في وثيقتي؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى WeCare@tree.com.sa أو اتصل على الرقم +9668001240505.

المطالبات والتجديد

كيف يمكنني تقديم مطالبة؟

أكمل نموذج المطالبة الموجود على موقعنا الإلكتروني وأرسله مع المستندات الداعمة إلى petclaims@tree.com.sa.

كيف يمكنني تجديد وثيقتي؟

سنرسل إليك إشعارًا بالتجديد قبل 30 يومًا من انتهاء صلاحية وثيقتك.