شروط الاستخدام

قبول الشروط

ويُعد استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني قبولاً لهذه الشروط ولأي تعديلات تُنشر عليها من وقت لآخر.

تحكم الشروط والأحكام ("الشروط") هذه استخدام tree.com.sa ("الموقع") الاتفاقية السارية فيما بيننا وبينك بصفتك مستخدماً لموقعنا الإلكتروني. تُشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"منا" و"عنا" إلى شركة تري لوكالة التأمين الرقمي في المملكة العربية السعودية. تحدد هذه الشروط حقوق والتزامات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الموقع.

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع.

عبر استخدام الموقع، فإنك تقبل وتقر بهذه الشروط والأحكام. وفي حال عدم قبولك لأي من هذه الشروط والأحكام، فيرجى منك عدم دخول الموقع والتوقف عن استخدامه.

يُحظر أي استخدام للموقع يتم فيما لا يتوافق مع هذه الشروط. وفي حال انتهاك أي من هذه الشروط، فسيتم تلقائياً إيقاف تصريح دخولك واستخدامك الموقع وعندها يترتب عليك - وعلى الفور - إتلاف أي مواد قمت بتحميلها أو طباعتها من الموقع..

وإذا كنت تستخدم هذا الموقع الإلكتروني نيابة عن منظمة أو كيان، فإنك تقر وتضمن بأن لديك الصلاحية والنفوذ القانوني لإلزام تلك المنظمة أو الكيان بهذه الشروط.

نبذة عن تري

تري هي شركة مرخصة وتخضع لرقابة وإشراف هيئة التأمين في المملكة العربية السعودية لممارسة أنشطة التأمين و/أو الأنشطة ذات العلاقة بالتأمين وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها.

ولا يجوز تفسير أي محتوى يتضمنه هذا الموقع الإلكتروني على أنه إنشاء لعقد تأمين، ما لم يتم تأكيد ذلك صراحةً من خلال عملية الاكتتاب وإصدار الوثائق المعتمدة من قِبل شركة تري.

الغرض من الموقع الإلكتروني

يستهدف هذا الموقع الإلكتروني تقديم معلومات حول منتجات التأمين الخاصة بشركة تري، وخدماتها، والمعلومات ذات الصلة بها. وما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، لا يشكل أي محتوى على هذا الموقع الإلكتروني عرضاً لإبرام عقد تأمين.

شروط الأهلية

يجب أن يتمتع المستخدمون بالأهلية القانونية اللازمة لاستخدام الموقع الإلكتروني، وتقديم معلومات دقيقة، والامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويحق للشركة رفض أو تقييد حق الدخول إلى الموقع حيثما كان ذلك مطلوباً بموجب نظام أو لائحة.

إخلاء المسؤولية التنظيمية

تمارس تري أعمالها تحت إشراف ورقابة هيئة التأمين.

إن المعلومات المقدمة على هذا الموقع الإلكتروني مخصصة لأغراض معلوماتية عامة فقط، ولا ينبغي تفسيرها أو إعتمادها كاستشارة قانونية أو مالية أو استثمارية أو تأمينية.

وتظل منتجات التأمين خاضعة لقبول الاكتتاب، وشروط الوثيقة، والاستثناءات، والأحكام، واللوائح المعمول بها، وسداد الأقساط التأمينية.

مسؤوليات المستخدم

يوافق المستخدمون على تقديم معلومات دقيقة، والمحافظة على أمان وسرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بهم، وإخطار تري فوراً بأي دخول غير مصرح به للحساب، والامتثال للأنظمة المعمول بها، والامتناع عن أي سلوك ينطوي على احتيال. ويكون المستخدمون مسؤولين عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حساباتهم.

الأنشطة المحظورة

يُحظر على المستخدمين محاولة الوصول غير المصرح به، أو التدخل في أمن الموقع الإلكتروني، أو تحميل برامج ضارة ،أو أكواد خبيثة، أو إساءة استخدام معلومات العملاء، أو نسخ أو استخراج محتوى الموقع الإلكتروني دون إذن، أو انتحال شخصية الآخرين، أو تقديم معلومات تأمين مزورة، أو استخدام أدوات آلية تُؤثر سلبًا على أداء الموقع الإلكتروني، أو الانخراط في أنشطة غير قانونية أو احتيالية. ويجوز للشركة تعليق الوصول في حال الاشتباه في إساءة الاستخدام.

الاتصالات الإلكترونية

باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، يوافق المستخدمون على تلقي الاتصالات إلكترونياً حيثما كان ذلك مسموحاً به بموجب النظام المعمول به.

التعاملات الإلكترونية

حيثما يدعم الموقع الإلكتروني الطلبات الإلكترونية أو خدمات وثائق التأمين، يقر المستخدمون بأن أي اجراء يتم على الموقع الالكتروني من قبل المستخدم تكون ملزمة قانوناً، وتخضع للأنظمة المعمول بها وإجراءات الشركة.

البيانات الشخصية

تقوم الشركة بمعالجة البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولائحته التنفيذية، ومتطلبات هيئة التأمين المعمول بها، وإشعار الخصوصية الخاص بشركة تري.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأمن، وتطوير تجربة المستخدم، وتذكر التفضيلات، وتحليل استخدام الموقع الإلكتروني. ويجوز للمستخدمين إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحهم حيثما كان ذلك متاحاً.

الأمن السيبراني

تطبق الشركة ضمانات وتدابير حماية فنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية سلامة الموقع الإلكتروني ومعلومات العملاء.

ويجوز مراقبة الأنشطة المشبوهة، والتحقيق فيها، وإبلاغ الجهات المختصة بها عند الاقتضاء.

الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع الإلكتروني مملوكة لشركة تري أو مرخصة لها، ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها.

ولا يجوز نسخ أي محتوى، أو إعادة إنتاجه، أو توزيعه، أو تعديله، أو استغلاله تجارياً دون الحصول على إذن خطي مسبق.

المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة من باب التسهيل. ولا تتحكم تري في محتوى الأطراف الثالثة، أو توفرها، أو أمنها، أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تصادق عليها أو تقبل المسؤولية عنها. ويكون دخول المستخدمين إلى مواقع الأطراف الثالثة على مسؤوليتهم الخاصة.

توفر الموقع الإلكتروني

تسعى الشركة إلى الحفاظ على توفر الموقع الإلكتروني، لكنها لا تضمن استمرارية الوصول إليه دون انقطاع. قد يصبح الموقع الإلكتروني غير متاح بسبب أعمال الصيانة، أو التحديثات، أو الحوادث السيبرانية، أو أعطال الاتصالات، أو القوة القاهرة، أو أي أحداث أخرى خارجة عن نطاق السيطرة المعقولة للشركة.

إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، يُقدم هذا الموقع الإلكتروني على أساس "كما هو" و"حسب توفره". ولا تضمن الشركة التشغيل دون انقطاع، أو خلو المعلومات من الأخطاء، أو التصحيح الفوري للمشكلات الفنية، أو الحماية الكاملة من البرمجيات الضارة بالرغم من اتخاذ تدابير أمنية معقولة.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية، أو تأديبية تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني.

ولا يوجد في هذه الشروط ما يحدد المسؤولية حيثما كان هذا التحديد محظوراً بموجب الأنظمة المعمول بها.

التعويض

يوافق المستخدمون على تعويض الشركة، وأعضاء مجلس إدارتها، وموظفيها، ومسؤوليها، وممثليها، وإبراء ذمتهم من أي مطالبات، أو خسائر، أو التزامات، أو أضرار، أو نفقات تنشأ عن انتهاك هذه الشروط، أو السلوك غير المشروع، أو إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة.

التعليق أو الإنهاء

يجوز لشركة تري تعليق أو إنهاء حق الدخول إلى الموقع الإلكتروني للامتثال للوائح والأنظمة، أو التحقيق في الاحتيال، أو حماية العملاء، أو الحفاظ على الأمن السيبراني، أو منع إساءة الاستخدام، أو إجراء أعمال الصيانة اللازمة. [1, 2]

التعديلات

يجوز لشركة تري تعديل هذه الشروط في أي وقت. وتصبح الشروط المعدلة سارية المفعول فور نشرها ما لم يُنص على خلاف ذلك. ويتولى المستخدمون مسؤولية مراجعة أحدث نسخة بشكل دوري.

النظام الواجب التطبيق (القانون الحاكم)

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تسوية النزاعات

يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط لاختصاص المحاكم أو اللجان القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم تكن هناك آلية أخرى لتسوية النزاعات مطلوبة بموجب الأنظمة أو اللوائح المعمول بها.

اتصل بنا

يمكن توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى:

شركة تري الرقمية للتأمين

العنوان: ٣٤٤٨ طريق الثمامة، حي الصحافة، الرياض ١٣٣١٥-٦٧٥٨، المملكة العربية السعودية

‍

البريد الإلكتروني: wecare@tree.com.sa

اللغة

قد تتوفر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف، ترجح النسخة العربية وتكون هي السائدة بالقدر الذي يقتضيه النظام المعمول به.

‍