دليل المستخدم لآلية رفع مطالبة المركبات للطرف الثالث
رجوع
2
إدخال البيانات الشخصية لمقدّم المطالبة.
3
اختيار «أنا لست مالك المركبة» وإدخال رقم الـ 700 التابع لمالك المركبة.
4
رفع «تقرير التفويض».

5
اختيار رقم الحادث وإدخال تاريخ ووقت الحادث.
6
إدخال رمز التحقق المُرسل.
7
الضغط على «إرسال المطالبة» ليتم رفعها بنجاح.
حالة خاصة
إذا كان مقدّم المطالبة غير سعودي
يستخدم مقدّم المطالبة غير السعودي خيار «زائر» لإكمال البيانات والمستندات المطلوبة.
- 1
اختيار «قمت بعمل حادث مع شخص مؤمَّن لدى تري وتضرّرت سيارتي» كوصف للمطالبة، ثم اختيار خيار «زائر».

اختيار وصف الحالة ثم تحديد خيار «زائر». - 2
ملء المعلومات المطلوبة ورفع المستندات المطلوبة.

نموذج «زائر» مع حقول المعلومات والمستندات المطلوبة. - 3
مراجعة تفاصيل المطالبة ثم الضغط على «إرسال المطالبة».

مراجعة تفاصيل المطالبة والمستندات قبل الإرسال. - 4
يُشعَر العميل بنجاح رفع المطالبة، ويظهر له الرقم المرجعي للمطالبة.

إشعار «تم تسجيل المطالبة» مع الرقم المرجعي للمطالبة.
tree · دليل المستخدم
اتصل بنجم
